Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

Suuhygienisti Kirsi Krusberg puhdistaa hampaani perusteellisesti ja miellyttävästi. Todellinen ammattilainen!

-Tyytyväinen asiakas

Olen iäkkään ja monisairaan mieheni omaishoitaja ja tarvitsen monta kertaa päivässä hoitajan apua miehen siirroissa. Nyt hänen päiväleponsa aikana minulle puhkesi rajuna kaikkine oireineen NORO. Jaksoin soittaa hoitajallemme Tiina Väänäselle tilanteesta. Tuskin meni puolta tuntia, kun hän oli saanut järjestettyä siirtopaikan, tilannut invataksin, hankkinut itselleen avustajan ja vienyt mieheni turvaan viruksilta. Mies säästyi tältä taudilta ja Tiina ansaitsisi tästä hengenpelastusmitalin .

-Seija Sikiö

Kiitos Veera hienosta asiakaspalvelusta taas jälleen kerran. Kiitokset niistä kauniista pitkävartisista punaisista ruusuista saadessani naistenpäivän kunniaksi.

-Kirsti Lahti

Kerran pari viikossa juhlistamme lähityöpäivää herkullisella intialaisella ruoalla. Henkilökunta on kaikki kaikessa ravintoloissa!

-Pekka

Kävimme 13.3. aamulla hakemassa tilaamamme lohikukon Kiteen kotileipomosta. Miellyttävä ja ystävällinen palvelu. Talo tarjosi meille vielä pullakahvit kun odottelimme kukkojen pakkaamista. Tästä ei palvelu enää voi parantua. Ja kukko maistui todella hyvältä KIITOS.

-Eeva

Oli tavallinen tiistai-iltapäivä 12.3. Kiinnitin heti jo tullessani kassalle, että nyt on uusi nuori kassa palvelemassa. Kuuntelin jo sivusta, kun juttelit niin tuttavallisesti edelläni olleelle herralle. Sanoit hänelle, ”Että eikö olekin ihana tuo auringonpaiste!” Kevään ensimmäiset todelliset auringonsäteet siivilöityivät kauppaan. Hymyilimme kaikki yhdessä. Tuli hyvä mieli. Kun tuli minun vuoroni tulla palveltavaksesi, asettelit ostamani eineskeiton päälle pojan tyttären lahjaan tarkoitetut ruusukkeet ja heitit vitsillä, että tuli astetta hienompi keitto. Nauroimme yhdessä, että niin tuli. Vielä, kun siinä viimeisiä ostoksiani pakkailin, huikkasit minulle, että toivottavasti ehdit nauttia tuosta auringosta. Huikkasin sinulle samat takaisin. Jäit kyllä mieleeni. Älä ikinä kadota tuota asennettasi! Joitakin se saattaa ärsyttää, mutta uskon, että suurimman osan asiakkaista saat hyvälle mielelle! Kiitos aurinkoisuudestasi!

-Sari

Rintasyöpäni löytyi 29.11.2023 ja hoitoni eteni rivakasti. Koko ajan tunsin olevani turvassa, sain hyvää huolenpitoa ja hoitoa kaikilta hoitooni osallistuneilta. KIITOS❤️

-Maikku

Kimppu ruusuja Karitalle! Ja muukin henkilökunta olivat mukavia. Olimme lauantaina 9.3.24 dinnerillä Ravintola Teatterissa mieheni kanssa. Olipa ihana, että meitä PALVELEMAAN osui Karita. Saimme todella hyvää ja luonnikasta palvelua koko illan. Karita toimi, niinkuin ”ennenvanhaan” todella ammattitaidolla ja tarkalla silmällä. Hän ilmestyi kuin taikaiskusta juuri ennen kuin viinilasi tyhjeni, kaatamaan lisää tai kysymään mitä seuraavaksi saisi olla. Ja hänen jutustelunsa siinä lomassa lisäsi viihtymistämme myös entisestään. Kiitos Karita <3 Tapasi toimia ravintolatyöntekijänä on hyvin harvinaista nykyään.

-Minttu ja Timo

Olimme helmikuun alkupuolella 79-vuotiaan äitini muuttoapuna, ja hän halusi tarjota lounaan kiitokseksi. Hän halusi maksaa sen ABC:n sovelluksella, koska siinä hinnasta sai pienen alennuksen. Hiljattaisen puhelimen vaihdon jälkeen maksaminen ei kuitenkaan onnistunut. Ystävällinen kassahenkilö, nuorehko nainen, otti kopin asiasta ja neuvoi äidilleni askel askeleelta oikeat asetukset sekä itse sovellukseen että pankkipuolelle. Homma ei ollut ihan yksinkertainen, vaan monesta paikasta piti laittaa ruksit oikeaan asentoon ja tunnistautua ym.. Ei olisi ollut siinä tilanteessa ihan helppo rasti meille nuoremmillekaan. Edes taaksemme kertyvä jono ei saanut asiakaspalvelijan ystävällisyyttä ja rauhallisuutta hetkautettua. Huomatessaan jonon, hän huikkasi muitta mutkitta kollegansa seuraavalle kassalle, ja ohjasi odottajat asioimaan hänen kanssaan. Todella hienoa, ystävällistä ja sujuvaa Asiakaspalvelua!! Ko. henkilön nimeä emme valitettavasti muista, mutta toivottavasti kiitokset löytävät perille!

-Äitini puolesta

Ostin Jyskistä vaaterekin. Luin asiakkaiden tuotearvosteluista kahdenlaista mielipidettä joko hyvää tai huonoa. Vaaterekki oli mukavassa tarjouksessa ja ostin kommenteista huolimatta. Niinhän siinä kävi, että rekin yksi pyörä hajosi jo ennen kuin sain sitä edes laitettua paikoilleen eli tuotetta koottua. Muoviosat ovat niin ohutta materiaalia, että ne hajoaa käsiin. Sain kaupasta uuden pyörän mallikappaleesta. Olin jo ihan paniikissa mistä löydän samanlaisen pyörän vai heitänkö tuotteen roskiin. Minusta hyvää palvelua.

-Halvalla ei saa hyvää