Asiakaspalvelu | Page 16 of 1178 | Positiivarit

Lähetä oma kiitoksesi

Juha-Matti, Elisa / Microsoft-tuki, Tampere

Kännykkä oli kadottanut osan yhteystiedoista ja jäljet johtivat sähköpostipalvelimelle. Elisan tukihenkilö käytti yli tunnin selvitelläkseen asiaa. Puhelun aikana selvisi, että osa korjausliikkeistä täytyy tehdä puhelimen käyttöjärjestelmässä. Ystävällinen ja kärsivällinen tukihenkilö käytti henkilökohtaista tietotaitoaan hyväksi puhelimen kanssa askarrellessa, vaikka liikuttiin jo selkeästi Elisan vastuualueen ulkopuolella. Ongelmaa ei puhelun aikana saatu korjattua, mutta Juha-Matti teki kaikkensa, jotta minulla olisi parhaat mahdolliset edellytykset jatkaa puhelinvalmistajan tuen kanssa. Todella loistavaa ja tunnollista palvelua!

-Christian

Päivi Malila, Hoivapalvelu Satu-Susanna, Nivala

Teit meille yllätyksen oma-aloitteella teollasi. Kiitämme siitä.

-Eila ja Jouko

Anne Uotila, Ajovarma, Nurmo

Ihan mahtavan ystävällistä ja joustavaa asiakaspalvelua Annelta. Hänen palvelutyylistään saisi moni asiakaspalveluissa työskentelevä ottaa mallia!

-Auton luovutus

Lilja, Revontuli, Hankasalmi

Erinomaista asiakaspalvelua hymy huulilla. Annokset tulivat täydellisinä pöytään, vaikka tilausta ei edes kirjoitettu ylös. Kiitos vielä kerran!

-Jeksu

Palvelupisteen asiakaspalvelija, Prisma Mylly, Raisio

Sain erinomaista palvelua eilen 8.1. halutessani ostaa joulukuusen jalan. Ei varsinainen sesonkituote enää! Sekä palvelupisteen että varaston henkilöt hoitivat asian erinomaisesti. Kiitos!

-Leena

Kari Seppänen ja Tuula Jalkanen, Puulan Optiikka, Kangasniemi

Kiitokset Karille erittäin huolellisesta silmälasien sovituksesta ja huippuhyvien linssien suosittelusta valintatilanteessa! Minusta tuli suorastaan selvänäkijä näillä uusilla laseilla. Kiitos myös Tuulalle uusien sankojen valinnasta!

-Seppo

Koko henkilöstö, Lahden Muuttoexpertit Oy, Lahti

Lahden Muuttoexpertit toteutti kotimuuttomme erittäin ammattimaisesti. Koko henkilöstöketju toimi joustavasti ja luotettavasti. Suuri suositus – Muuttoexpertit! KIITOS!

-Tuire

Myyjä, Suomalainen kirjakauppa, Tampere

Ostin Tampereen keskustan Suomalaisesta kirjakaupasta muistoadressin. Vapinan vuoksi en pysty kirjoittamaan, joten pyysin myyjää, olisiko hänellä aikaa kirjoittaa puolestani adressiin tiedot. Vaikka oli joulukiire myymälässä, hän hyvin ystävällisesti kirjoitti adressin ja vielä kuoreen osoitteenkin. Sydämelliset kiitokset ja Hyvää Joulua erinomaisesta palvelusta.

-Asta Kuusela

Työntekejä, Prisma Seppä, Jyväskylä

Olin todella kiitollinen, kun tulin pankkiin kaksi kuukautta sitten, tarkemmin sanottuna Sokos Jyväskylän keskustassa. Palveluni oli nopeaa ja kaikkiin kysymyksiini vastattiin.

-Etienne Mayer

Asiakaspalvelija, Vaajakosken apteekki, Vaajakoski

Sain hyvää ja ystävällistä palvelua vaajakosken apteekissa osattiin hyvin neuvoa mitä lääkettä tarvitsen vaivoihini. Sekä resepti asiat sujuivat myös hyvin nopeasti ja osasivat myös tarjota halvempaa korvaavaa lääkettä. Kiitos.

-Jani