Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

Aina tulee hyvälle mielelle kun käy Nesteellä. Oikeaa hyväntuulen palvelua. Miltei päivittäin käyn.

-Rouva hattu

Iltapäivällä ke 19.4.23 saimme asiantuntevaa, hyvää ja ystävällistä palvelua polkupyörän renkaiden vaihdossa. Toimitus lisäksi nopeaa, sillä saimme pyörän matkaan saman päivän aikana. Voin suositella.

-Renkaan vaihtajat

Ohikulkumatkalla kävimme Sepässä Hesburgerissa lasten kanssa. Hetken ruokia odoteltuamme, henkilökunta tuli pahoittelemaan, että tilauksemme oli jäänyt puuttumaan jonosta ja menee vielä hetki, ja toi vielä lapsille jäätelöt pahoitteluksi. Tämä tapahtui ennen kuin olimme huomanneet itse koko viivästystä.

-Mirkku

Jarmo on Outokummun terveysaseman lääkintävahtimestari, jolla on sydän ja ammattitaito kohdallaan. Hän kuuntelee potilaita ja auttaa heitä ammattitaidolla. Terveyskeskukseen on vaikea saada aikaa eikä puhelimella pääse hoitajien juttusille. Jarmo ottaa potilaita oman ajanvarauskirjansa \”väliin\”, kun häntä jututtaa tK.n käytävällä ja Jarmo näkee asian kiireellisyyden. Hän hoitaa asian alusta loppuun saakka napakasti ja ystävällisesti

-Hlka

Aulapalvelussa toimiva Katri on aina iloinen, avulias hyvän mielen tuoja. Hänen iloisista hyvän huomenen toivotuksista alkaa hyvä päivä kun astuu talon ovista sisään. Katri on taitava kielitaitoinen asiakaspalvelija, oikea monitoimiosaaja.

-Katinka

Tarina, jota en olisi uskonut tapahtuvan. Menimme tuttavan suosittelemaan Äkäslompolossa Rouheen syömään. Paikkaan olisi pitänyt tehdä pöytävaraus, sillä oli sesonkaika. Saimme pöydän ja totesimme heti, että meillä ei ole rahaa eikä pankkikorttia mukana. Erittäin ystävällinen miestarjoilija sanoi, että voimme syödä ja tulla klo 21 mennessä maksamaan. Ihanaa, ei tarvinnut lähteä heti kävelemään majapaikkaan nälkäisenä. Ruoka oli erittäin hyvää ja tuli nopeasti. Seurasin hymyilevää tarjoilijaa ja sitä miten hän kiireestä huolimatta oli kaikille ystävällinen ja vaihtoi asiakkaiden kanssa muutaman sanan. Hän todellakin teki paikan viihtyisäksi. Kun lähdimme, hän ei kysynyt nimiämme ei ottanut puh. numeroita tai muuten varmistanut, että tulemme maksamaan. Kun palasimme takaisin pankkikortin kanssa, niin jäimme vielä nauttimaan jälkiruokaa. Oli hieno tunne kun meihin luotettiin, tarjoilija oli aidosti sydämellinen ja kiitoksen arvoinen. Tähän paikkaan varmasti palaamme.

-Tuija

Kesärenkaani olivat huonossa kunnossa ja varasin uudet renkaat sekä vaihdon Vianor Veikkarista, Hyvinkäältä. Istuin penkillä asiakaspalvelutiskin tuntumassa ja tein töitä odotellessani. Pääsin siis aitiopaikalle seuraamaan asiakaspalvelua. Oman autoni mutterit olivat huonossa kunnossa, ja niitä saatiin lennosta uusia tilalle. Paikalla käyneitä isompien ja pienempien autopulmien kanssa kamppailleita asikkaita palveltiin iloisesti ja avuliaasti – jopa ilmaisia vinkkejä annettiin. Aivan loistavaa palvelua, hieno palveluasenne ja hyväntuulinen ilmapiiri kaikilla kohtaamillani henkilöillä! Suuret kiitokset!

–Hanna-

Olen hoitanut edesmenneen ystäväni asioita Someron Säästöpankissa täällä Salossa ja siellä Kirsi Lavonen taas eilen osoitti, että asiointi voi olla mutkatonta edelleen pankissa, myös Matias Salolle kiitokset kyseiseen pankkiin, joka on hoitanut kuolinpesän lakiasiat. Itse en ole kyseisen pankin asiakas, mutta toivottavasti jonain päivänä olen.

-Rainer Holm

Ostin pari vuotta sitten Helkaman sähköavusteisen fillarin. Akku on temppuillut. Aina saa asiallista palvelua, ohjeet miten toimitaan. Ei yhtään tarvitse väitellä, selitellä tai riidellä kenen syy. En muista ihmisen nimeä, mutta tuhannesti kiitos hyvästä ja nopeasta palvelusta hänelle. En enää ikinä osta muuta polkupyörämerkkiä. Helkama toimii!

-Heli Kinnunen

Olin jätttänyt huomiotta sairaalan lähetteestä merkinnän, että se pitää aktivoida terveysasemalla. Ihana hoitaja haki lääkäriltä hyväksynnän, joten pääsin uudelleen röntgeniin. Näin ollen homma hoitui todella mallikkaasti. Kiitos KULTAINEN hoitaja. Lämmöllä muistaen

-Tyhmä vanhus