Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

Kävin to 19.1.2022 vuodeosastolla iäkkään äitini luona. En ollut aikoihin nähnyt missään niin hyväntuulista ja ihmisystävällistä meininkiä kuin tuolla kyseisellä osastolla. Olisipa tuo myönteisyys virusperäistä herkästi tarttuvaa. Jotenkin voimaannutti omaakin jaksamista, kun huomasi keiden hoiviin äitini jäi. Isot kiitokset!

-Liisa, potilaan tytär

Kiitos teille puodista! Niin ihana ostaa suomalaisia positiivisia tuotteita, jotka vielä lähetätte! Etenkin meitä on ilahduttanut Finnish Nightmares -kirjat. Olen expat ja nyt jo aikuisilla lapsillamme on äidin- ja isänkieli, plus muut tietysti. Suomen kielen kiemuroita on mahtavaa lukea upean ja kekseliään kuvituksen pönkittämänä. Tyttäremme ovat kirjoista haltioissaan.

-Merja

Tyytyväinen asiakas. Tulen kyllä toistekin

-Ritva

Kiitos sydänsairaalan osasto 3 henkilökunnalle hyvästä ja ystävällisestä hoidosta ollessani sydänvaivojen takia operaatiossa, hoidossa ja tutkimuksissa 4-7.1.2022

-Risto Hakala

Lähetyksen oli tehnyt matkaa viikon ja oli \”hukassa\” väärällä paikkakunnalla. Ystävällinen tiiminne ja versinkin sinä, jonka nimeä en kuullut, huolehdit siitä, että lähetys löytyi ja palautui oikealle paikkakunnalle pika-ajassa.

-Onnekas

Yksi ELLÄMÄ. Kiitos kelle kiitos kuuluu. AINA.

-Niina Leppänen

Aivan uskomattoman mahtavaa asiakaspalvelua Riia. Ja ihanaa, että pojaltani saamani joululahjakynttilän myötä törmäsin näihin mielettömiin Karoliina kynttilöiden kynttilöihin. Sytytän kynttilöitä joka päivä, kesät, talvet. Sieluun sattuu, jos kynttilät ja tuikut ei pala. Tänään laitin kysymyksen Sinulle ja sain vastauksen heti ja tänään myös postitit kynttilöitä tulemaan samantien. Kiitos Riia.

-Minttu

Isämme oli hoidettavana Kaskenlinnan saattohoito-osastolla keväällä 2019. Valitettavasti palasimme osastolle syksyllä 2021 veljeni sairastuttua vakavasti. Hoito osastolla oli edelleen erittäin hyvää, potilasta kunnioittavaa ja omaisia huomioivaa. Voimia teille tärkeässä ja raskaassa työssänne! Kiitos molempien rakkaitteni hoidosta!

-Sari – tytär ja sisko

Jouduin käyttämään VW Poloani vahinkotarkastuksessa K-Autossa Turussa, kun vuoden alkajaisiksi joku peruutti vetokoukkunsa Poloni etupuskuriin. Tarkastuksessa ilmeni, ettei puskuriin onneksi ollut tullut vaurioita, mutta rekisterikilpi oli mutkalla ja sen pidike halki. Emil A. Vainio näytti minulle, mitä oli käynyt, ja sanoi, että hän voi oikoa kilven ja vaihtaa uuden pidikkeen, jos haluan. Toki halusin! Yllätys oli suuri, kun Emil sanoi, ettei homma kustanna mitään, ja että hän mielellään tekee tälläisen jutun ilahduttaakseen asiakasta, sillä hänen mielestään maailma on muuttunut kylmäksi, ja hän haluaa aina pystyessään ilahduttaa ihmisiä, niin että maailmakin muuttuisi paremmaksi. Kiitin silloin, ja totesin, että ”jatka samalla tavalla”, mutta halusin vielä kiittää näin julkisesti. Ainakin minä tulin iloiseksi, ja minun maailmani tuntui heti paremmalta. Pidä toi, Emil!

-Paula

Kiitos asiantuntevasta ja nopsasta palvelusta käydessämme rokotuksella (ajanvarauksella) loppiaisena! Harmi, ettei hymynne erottunut maskin takaa…

-Mimmi miehineen