Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

Olimme ystäväni kanssa Helsingissä 17.8. tulossa Repin-näyttelystä. Oli nälkä, olihan kello jo 14.50. Menimme Stockmanin 8. kerrokseen etsimään syömistä. Huomasimme, että lounasaika loppuu jo klo 15, joten kysyimme josko vielä oli mahdollista syödä. Vain kasviksia ja riisiä+ perunamuussia oli jäljellä. Ajattelimme tyytyä siihen, oma vika kun tulimme niin myöhään. Silloin hymyilevä ja hyväntuulinen kokki sanoi, että hän voi valmistaa meille annokseen kanapihvit, jos haluamme syödä. Kyllä tuli hyvä mieli! Kokin ei olisi tarvinnut tehdä lisätyötä, sen hän teki hyväsydämisyyttään, osoittaen upeaa asiakaspalvelua. Sydämelliset kiitokset!

-Virve Nuorgam

Olin tänä kesänä tilannut ison paketin äitini osoitteseen, koska asuin mökillä putkiremppaa paossa. Postipaketin tuoja soitti minulle ja varmisti osoitteen, hän ihmetteli miksi siinä oli myös äitini sukunimi. Hän ystävällisesti kantoi paketin kellariin, vaikka se ei kuulu hänen tehtäviinsä. Iäkäs äitini ei olisi siihen pystynyt. Äitiäni ilahdutti myös nuoren miehen hyväntuulinen lauleskelu. Erinomaista asiakaspalvelua!

-Reija

Espoon Areenan rokotuspisteessä sain koronarokotteet ja sairaanhoitajat olivat ystävällisiä kiitos heille 🙂

-Helli Nyman

Todella ystävällinen, asiaan paneutuva ja ripeä palvelu kaiken kiireen keskellä 6.8-21 iltapäivällä.

-Kotona asuvan vanhuksen asialla

Tilasin 2x50kpl kirurgisia suu-nenäsuojaimia Juniikista netin kautta. Paketissa oli nuo tilaamani ja 2x10kpl pakettia extrana. Tilasin siis 100kpl ja sain 120kpl 🙂 Tietävät, millä asiakkaan saa tyytyväiseksi ja positiivisesti yllätetyksi. Kiitoksia niin paljon, että riittää!!

-Minttu

Olin aiemmin ostanut Jyskistä puutarhatuoleja, ja tykästyin niihin. Lapualla käydessäni päätin ostaa niitä lisää. Soitin asiakaspalvelunumeroon. Puhelu ohjautui jonnekin ihan toisaalle. Liikuntarajoitteisena tarvitsin hieman extrapalvelua, ja tätä ei asiakaspalvelukeskuksen ihminen meinannut oikein ymmärtää. Kun lopulta pääsin asioimaan ystävällisen Mari-myyjän kanssa, asia hoitui oikein sujuvasti. Kiitos!

-Grenaa x 4

Jouduin rintasyöpä-leikkaukseen. Oli todella mukava lääkäri Marja Salorinne, samoin vuodeosasto 42 oli oikein lämmin ja hyvä henkilökunta. Kun tunteet heittää ja tilanne on uusi, oli hienoa, että koko henkilökunta, jota 1 vrk sisällä kohtasin, oli niin mukavia. Teette suurella sydämellä työtänne. Jaksamista teille ihan jokaiselle!

-syöpätapaus-nainen

Yritys sydän/aivotutkimus akuutti-huollossa ei riittänyt alakerrassa. Sairaalasta poistumispäivänä jälleen ambulanssilla 2:n kerran hoitoon. Onneksi osastolle 7 A. Ulkoiset olosuhteet pienet, sisäiset sitäkin paremmat. Pelkkä henkilökunta ja heidän asennoitumisensa parantaa puolet kivuista. Muistan Teitä todella lämmöllä, sen minkä pystyn muistamaan.

-Taisto Pitkänen

Taas tuli todistettua kuinka hyvin pankki voi palvella. Samu linjan toisessa päässä auttoi avaamaan verkkopankin solmut 🙂 Kiitos!!!

-Päivi

Kiitokset taitavalle osteopaatille. Ihan pieniä liikkeitä hoidon aikana, melkein nukahdin. Mutta joku ammattitaitoinen näppituntuma tällä nuorella kaverilla on. Olo niska-hartiaseudulla parempi.

-Susanna