Kiitoskeskus Kiitoskeskus

Olimme helmikuun alkupuolella 79-vuotiaan äitini muuttoapuna, ja hän halusi tarjota lounaan kiitokseksi. Hän halusi maksaa sen ABC:n sovelluksella, koska siinä hinnasta sai pienen alennuksen. Hiljattaisen puhelimen vaihdon jälkeen maksaminen ei kuitenkaan onnistunut. Ystävällinen kassahenkilö, nuorehko nainen, otti kopin asiasta ja neuvoi äidilleni askel askeleelta oikeat asetukset sekä itse sovellukseen että pankkipuolelle. Homma ei ollut ihan yksinkertainen, vaan monesta paikasta piti laittaa ruksit oikeaan asentoon ja tunnistautua ym.. Ei olisi ollut siinä tilanteessa ihan helppo rasti meille nuoremmillekaan. Edes taaksemme kertyvä jono ei saanut asiakaspalvelijan ystävällisyyttä ja rauhallisuutta hetkautettua. Huomatessaan jonon, hän huikkasi muitta mutkitta kollegansa seuraavalle kassalle, ja ohjasi odottajat asioimaan hänen kanssaan. Todella hienoa, ystävällistä ja sujuvaa Asiakaspalvelua!! Ko. henkilön nimeä emme valitettavasti muista, mutta toivottavasti kiitokset löytävät perille!

-Äitini puolesta

Ostin Jyskistä vaaterekin. Luin asiakkaiden tuotearvosteluista kahdenlaista mielipidettä joko hyvää tai huonoa. Vaaterekki oli mukavassa tarjouksessa ja ostin kommenteista huolimatta. Niinhän siinä kävi, että rekin yksi pyörä hajosi jo ennen kuin sain sitä edes laitettua paikoilleen eli tuotetta koottua. Muoviosat ovat niin ohutta materiaalia, että ne hajoaa käsiin. Sain kaupasta uuden pyörän mallikappaleesta. Olin jo ihan paniikissa mistä löydän samanlaisen pyörän vai heitänkö tuotteen roskiin. Minusta hyvää palvelua.

-Halvalla ei saa hyvää

Kelloni suht uudesta hihnasta oli mennyt poikki se hihnaa paikalla pitävä pikku nahkalenkki. Menin Stockmannin kellokorjaajan luokse, kerroin ongelman ja hän sanoi pikku hetki. Sain uuden osan ja kelloni käyttökelpoiseksi. Kun kysyin hintaa hän sanoi että ei maksa mitään, on keräillyt näitä rikki menneistä hihnoista varaosiksi. Kiitos sydämellisestä asiakaspalvelusta. Kun hihna joskus hajoaa arvatkaa mihin menen ostamaan uuden?

-Kiitollinen avunsaaja

Iso kiitos ystävälliselle & rehelliselle bussinkuljettajalle, joka näki vaivaa toimittaakseen linja-autoon unohtuneen käsilaukun huolestuneelle omistajalle nopeasti Turun Hannunniitussa perjantaina 1.3. n. klo 19.

-Kiitollinen

Kiitos asiantuntevasta hoidosta pikku Einon kanssa, Hoito huippua ja eteenpäin lähettäminen asiantuntevaa. – Mummo

-Mummo

Kävin liikkeessä kaksi eri kertaa ja molemmilla kerroilla sain alkutervehdyksestä alkaen äärimmäisen ystävällistä ja asiakkaan tarpeet huomioivaa palvelua useammaltakin henkilöltä. Tämä Positiivareiden sivulta lainattu lause taitaa olla heillä jo käytössä ; ”Emme kouluta henkilökuntaamme olemaan miellyttäviä. Me yksinkertaisesti palkkaamme miellyttäviä ihmisiä.”

-tyytyväinen asiakas

Kiitos sinulle, tuntematon kanssa-autoilija! Tarjouduit viemään samalla minunkin ostoskärryni parkkiin sohjoisella parkkipaikalla, koska kenkäsi olivat jo valmiiksi märät. Pelastit kurjahkon päiväni, ja sait auringon paistamaan!

-Täti

Kaunis kiitos ihanille ystävälleni Raunioille ja Raijalle, jotka kävivät tervehtimässä minua. Kahvilla tarinaa piisasi ihanasti! Tervetuloa uudelleen!

-Merja

Kiitos Susanna hyvästä palvelusta lauantaina 10.2.24 etsiessämme alunperin punaisia Teema ruokalautasia, joita ei sitten valitettavasti tällä hetkellä olekaan saatavilla. Lähdimme liikkeestänne kuitenkin kaksi harmaata uutta Teema lautasta ja kaksi tummanvihreää retro Teema lautasta mukanamme. Palvelit meitä hyvällä ammattitaidolla. Juuri sopivasti läsnäollen ja kysymyksiimme vastaten ja toisaalta annoit meidän kierrellä rauhassa itseksemme. Aistit loistavasti milloin astua esiin ja milloin mennä ”takavasemmalle”. Loistava taito. Työnantajasi voi olla ylpeä ja kiitollinen Sinunlaisestasi aarteesta työntekijänä 🙂

-Minttu

Kiitos Raili ystävänpäivä kortista, ja sinulle ja Eerolle myös oikein hyvää ystävänpäivää. Toiv. Aira

-Aira Kuusisto