Asiakaspalvelu, Lahden kirjasto, Lahti
Kyselen sekä chatissa että puhelimessa etsimääni kirjaa. Alkuun ei löydy, mutta eiväthän nämä ihmeentekijät luovuta. Lähettävät chatissa perään viestejä, vinkkejä ja neuvoja, soittavat puhelimitse perään! Ja lopulta, vanha kirja löytyy. Eikä tässä vielä kaikki, tekevät varauksenkin avukseni! Ihan mahtavaa palvelua, KIITOS! Eikä muuten ollut eka kerta. Kirjasto on niin kiva.
-Kati