Anne Mertala,
Anne ottaa yhteyttä kotiin positiivisella asenteella ja aidosti huolissaan, kun murrosikäinen lapsi ei oikein motivoidu koulunkäyntiin. Yhteydenotto ei koskaan tunnu moitteelta. Myös hyvistä suorituksista Anne muistaa kiittää esim. hyvin menneestä tunnista huonon jakson jälkeen.
– Ollin äiti